瓜子二手车车均投入3000元集团11月已实现盈利

Written by on 2019年12月25日 in 肖像

中新网12月16日电 今日,瓜子二手车宣布推出“质量革命”行动,在不增加用户成本的前提下,全面严控车源,增加车辆检测技术、整备投入,加大售后保障力度,车均投入3000元用于车辆品质升级,为消费者提供大幅领先行业水平的服务品质与用车保障,推动行业信任升级,使之成为中国汽车流通领域的主流模式。同时,车好多集团还宣布2019年11月实现集团整体盈利,预计Q4集团将实现整体盈利,财务模型日趋完善、健康。

基于美国二手车市场在定价标准化、车况透明化后实现迅猛发展的经验,瓜子二手车认为,在过去4年里,中国二手车行业已经基本完成了标准化定价,价格趋于透明。此次瓜子二手车推动“质量革命”,将引领国内二手车行业品质升级,带动行业新一轮高速发展。

丽莎举例,有一些数学杯赛、作文大赛,现在变成了培训机构的游戏,不是机构的学员连报名的资格都没有,但只要报了他们的辅导班,就包进决赛。还有的机构可以代报剑桥PET/KET考试,只要报了它们的课程,不用抢直接就能拿到北京考点的名额。

长期关注教育的投资人高山表示,预付费机制是导致教育机构频频暴雷的一个集体性的也是根本的原因。培训机构的收入确认是以服务交付作为依据的,如果没有交付服务,本质上来说这个钱不属于企业。

酷狗音乐副总裁赵海舟表示,酷狗音乐到今年已经有15个年头了。这几年除了音乐,还深入去做直播社交,满足更多素人的需求,培养直播音乐人。十九大之后,国家注重知识产权保护,更是给音乐平台带来了政策红利。

2017年,上海“奥森健身”40家门店接连关闭,负责人失联,涉及几千万元会员费;2018年6月,知名健身连锁品牌“浩沙健身”崩盘,由于其规模巨大会员众多,维权用户遍布全国多个省市。

首当其冲的是教育机构,跑路年年有,最近特别多。2018年10月,在线辅导平台“学霸一对一”和“理优一对一”相继爆雷停止运营;2019年2月,在线少儿思维训练机构“成长保”被曝停止运营;同月,老牌留学机构“太傻留学”陷入经营危机,并宣布破产清算;在线英语学习平台“朗播网”陷入欠薪风波;真人在线钢琴陪练机构“于斯钢琴”疑似跑路。

预付费是指用户在使用业务之前预先支付费用,成功使用业务之后再实际扣除的模式。经营者通过发行预付卡、预缴存等方式执行,教育培训、体育健身、美业、洗浴等领域普遍采用这种方式。

映客副总裁梁山从三方面分享了映客在构建清朗网络生态上的具体举措:内容为王;审核为准;技术为基。直播行业经历了多次变革,但每一次变革中,映客等直播平台都十分注重内容建设,不断探索“直播+扶贫”“直播+电商”等路径,从而沉淀出大量优势内容。此外,技术更是不可或缺的驱动力。技术没有价值观,但其背后的人是有的,人可以引导技术向更好的方向发展。

另外,在分期贷款额度方面,培训机构引导消费者使用分期信贷方式支付大额消费的,大额应指1万元以上。为了降低消费风险,培训机构须引导消费者购买“退费险”等商业保险。培训机构单方面原因导致无法继续提供服务的,应在15个工作日内按原渠道一次性退还剩余部分的费用。

论坛下半场为精彩的圆桌对话环节。来自秒拍、红演圈、KK直播、战旗直播、虎牙直播的高管嘉宾针对如何打造优质内容纷纷建言献策;优质主播及MCN机构代表则围绕如何履行社会责任分享了自身经历与心得。

根据征求意见稿,培训机构一次性收费不得超过3个月、每科不得一次性收取超过60课时费用,健身房不应发售有效期超过3个月、面额超过3000元的预付健身产品。而长久以来,教育和健身行业普遍采取预付费模式,这项新规,无疑触动了其根基。

不止教育,体育健身也是重灾区。

由北京市体育局起草的《北京市体育健身经营场所预付式消费管理细则(征求意见稿)》提出,原则上不应发售有效期超过3个月、面额(预付额)超过3000元的预付健身产品。当售卡体育健身经营场所无法持续提供服务时,应提前1个月发布经营风险,及时退还消费者预付余额,或妥善解决后续服务问题。

他举例,好未来也是预付费,但是他们对自己的产品足够有信心,承诺随时退款。“如果是这种企业,什么收费模式其实没有关系,核心是行业内的企业是不是真的能用高质量的产品来要求自己,而不是靠销售卖课赚钱。”

燃财经联系到快酷英语,其课程顾问表示,目前还有1年、2年、3年的长周期课程包,菲律宾外教一对一课程最低单价为21元/节,2020年1月1日将开始执行新规改为3个月小课包,单价也将提到40-50元。

对于新规的限定,高山坦言,如果按次付费,一方面消费者不见得方便,另一方面可能对培训机构来说也不太公平。开一个班是个双向的事情,机构准备好了师资、场地,基本上是承诺好了未来几个月要做的事,如果没有相应的锁定,家长想来就来想走就走,只要用户不说不来,机构就得留着位置,对培训机构来说也挺危险的。“从公平的角度,我觉得3个月的尺度算是比较适合。”

近期,北京七部门联合起草了《关于加强预付式消费市场管理的意见(征求意见稿)》等7份文件,涉及对教育培训、健身机构、分时租赁汽车、共享单车、在线旅游等行业的监管。

受访者认为,新规能让真正专注做产品的“良币”迎来春天,但是因为行业还有相当大比例的传统模式,需要时间来过渡。缩短预付费周期不会影响到健康企业的生存,但会降低资本利用效率,影响其扩张,也就更加考验企业的融资能力。

据悉,2019年第三季度,腾讯音乐娱乐集团在线音乐付费用户达到3540万,同比增长42.2%;音乐订阅服务收入达到9.42亿元,而去年同期为6.35亿元,同比增长48.3%。

在此背景下,瓜子二手车推动“质量革命”势在必行,将成为助推行业增长的利器。在车源保障方面,瓜子二手车将在技术上持续投入,提升车况检测准确率。此前,瓜子二手车已通过人工智能技术应用将主流车型调表车判定准确率提升至超99%,拥有目前全球领先的检测体系;车均整备投入提升至车价的2%,接近美国CarMax的整备标准;在服务保障方面,瓜子二手车在全行业首家推出7天无理由退车、30天车况保修等售后保障措施,是目前行业最高标准的保障体系。瓜子二手车在技术、检测、整备、售后保障等车辆品质升级方面的车均投入达到3000元,20万元以上车源单车品质升级投入达6500元。这些品质保障措施的升级,将推动中国二手车整体的车源保障与售后服务达到成熟的国际市场标准。

而另一端,多家教育机构抓住新规尚未实施的窗口期,疯狂号召家长囤课,新规反而成了年底大促的由头。

价格和车况保障是用户选择二手车的核心驱动。全球知名研究机构Ipsos(益普索)2019年调研显示,约65.9%的二手车买家将车况质量和售后保障视为影响购车决策的最关注因素,车辆价格的关注度已经下降至21%。国内二手车行业正在加速由价格敏感型向品质敏感型转变。

但是,据他观察,不动用这笔钱其实不太容易,这是个很大的诱惑,很多企业都想借现金流去扩张。如果没有预付费,企业在发展过程中的资本效率就会下降,预付费相当于是有了用户的资金杠杆,所以很多企业一直在沿用。

在借鉴国外市场经验,引领行业变革的同时,瓜子二手车也在持续自我迭代与进化。瓜子二手车构建了涵盖C2C、B2C、C2B多模式的二手车业务结构,大幅降低单车交易成本,充分满足买卖双方需求。同时,二手车电商行业的竞争格局已定,已经进入精细化运营的阶段,瓜子二手车希望在不增加用户成本的情况下,推动行业品质升级。今年9月,车好多集团发布内部信表示,将聚焦高质量增长,推进精细化运营,去臃肿,提升组织效率。

瓜子二手车将通过推动“质量革命”,借助车源质量与服务保障的升级,改变消费者对二手车行业混乱、低质的刻板印象,让行业摆脱低效的价格竞争,实现产业价值升级。同时,瓜子二手车将形成价格与品质保障双轮驱动的发展格局。

燃财经了解到,多家教育机构赶在规定正式实施之前,疯狂号召学员囤课,并宣称新规实施后将增加运营成本,因此会大幅涨价。

根据丽莎计算,新课程从原来的每节课20元涨到40元,涨了近一倍。课程顾问表示,本月购买最便宜的课程是23元一节,鼓励家长囤课。

行业内多家头部教育机构均对燃财经表示,会根据新规调整课程,积极配合政策要求。在线教育企业VIPKID的官网显示,目前仅有60节课和36节课两种课程包。

长期关注运动健身的动域资本投资人黄一帆认为,和健身领域不同的是,教育培训一般有课程体系,比如一个50节课的课程,如果中间少了10节课,最后的结果可能会大打折扣,为了能够完整的上完一个学期或阶段,有一个预付费的约束也是合理的。

多名受访者表示,尽管都是“预付费”模式,但教育行业和健身领域的逻辑不太一样,所以未来新规的实施程度和对行业的影响需分开而论。

丽莎提到的另一家机构说客英语客服则表示并不了解新规,目前没有接到通知,还在按以往的课程包销售,12个月、18个月、72个月的课程包都有。

丽莎介绍,最近,孩子常上课的快酷英语向家长发来2020年实施涨价的通知,表示响应教育部文件要求,将取消6个月、12个月、24个月等课程包,增加3个短期套餐,但是此调整将会增加公司的运营成本、获客成本,课程套餐平均价格将上涨。

预付费模式到头了吗?培训班、健身房是否会诞生新玩法?

快手科技副总裁余敬中

事实上,这不是教育领域关于预付费的首次规定。此前,国务院办公厅就出台《关于规范校外培训机构发展的意见》,规定校外培训机构“不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用”,但很多机构把原来收年费的模式改为签四份合同、每份付三个月学费,借此规避规定。

多名投资人对燃财经表示,在教育行业,预付费加剧了群体性暴雷事件的风险,但出于行业存在课程周期的属性,短周期的预付费依然需要。而对于传统健身房来说,按照财务口径核算,可能只有5%的从业者能盈利,“跑路”的是绝大多数,这也在传统健身行业形成了劣币驱逐良币的现状。如果严格执行新规,超过八成机构会立刻停业。因此,在执行过程中应该会有中间地带。

“没有中间商赚差价”像一颗钉子打破了二手车行业的固有格局,价格透明化使得瓜子二手车实现了第一波高速增长。瓜子二手车相信“质量革命”在带动产业价值升级的同时,也将成为击穿行业的第二颗钉子,为集团二手车业务带来第二条高增长曲线。

丽莎对于此次新规的实施程度也持保守态度。她认为,对于刚需人群来说,教育培训行业是个卖方市场,家长没有话语权。“我理解政策希望减少家长经济负担,减少上当受骗的损失,但是市场格局不扭转,这事情也无解,承受损失和承担变相涨价的都是家长。”

“教育行业仍是卖方市场”

“站在整治不良企业、保护消费者的角度来看,政策管理预付费是好的”,但同时他认为,也需要相关部门做全方位深度调研、多顾及健身经营者的利益,鼓励行业发展。若草率取缔预付费制度,在高房租、高人力成本的经营重压之下,对健身行业来讲是毁灭性打击,现金流断裂,大部分健身房可能迅速倒闭。

今年10月,老牌英语机构“韦博英语”疑似跑路,涉及近万名学员、超亿元金额,不少学员身上还背着巨额“教育贷”,课不能上,每个月还得还款。同月,北京“爱乐乐享”早教中心多家门店陆续关门,单个门店涉及的学费超600万元。

其间,该课程顾问多次强调长周期课程包的性价比,“语言需要一定时间来出效果,我们的老学员已经有近一半续报了2年或3年课程,最近我们一直在加班办理,在1月1日前办理的套餐都是有效的。”

海淀区一名小学生家长丽莎告诉燃财经,现在不少教育机构都在最后一搏,打算在红线之前收好几年的预付费,她每天都能收到课程顾问发来的促销微信。

新规直指培训、健身机构跑路

其实,预付费模式在诞生之初本来是件好事,对消费者来说,预付费通常能享受到最优惠的价格,对于企业来说,也能够有充足的现金流。但是,最近几年,教育、健身等行业频繁发生倒闭跑路、用户欠薪维权的群体性事件,预付费模式也屡屡遭受质疑。

据悉,在2019短视频大会的开幕式现场,中广联合会微视频短片委员会带领映客、字节跳动、快手科技、虎牙、秒拍、二更、新片场、大象新闻等网络视听平台,共同向全行业发布了“共建清朗网络生态”倡议,引发广泛好评与热议。移动互联网时代下,构建清朗网络生态已然成为平台得以可持续发展的基本准则,更是行业互利互赢的共识!

光猪圈健身创始人王锋说,健身行业预付费制度由来已久,也是行业特性使然。健身行业是高运营成本行业,需要预付费带来的充足现金流保证健身房运营。只不过在行业发展中,预付费制度被一些不良经营者利用,卷钱跑路,伤害消费者造成不良影响。对于欺诈性经营行为,王锋支持从严执法。

中国传媒大学人类命运共同体研究院副院长王四新为大家带来关于网络生态的政策解读。他表示,十九届四中全会后,国家在互联网生态建设方面有进一步提升,逐渐加强了动态感知能力、提前预判能力和突发情况的处置能力。从今年频繁出台的各种规范性文件来看,也能够看出国家治理的决心与力度,涉及到保护未成年人、网络安全评估等等。而平台只有把握好政策风向,提高综合管控意才识,才能够走得稳、行得远。

丽莎提供的快酷英语涨价通知

部分机构疯狂号召家长囤课

丽莎出示的课程顾问发来的囤课微信

“还有一些考前培训、冲刺班、集训营,这些都不是长期课程,也不在这个政策监管范围内,但实际上最坑家长的就是这种项目。一些老老实实提供长期课程的可能被监管,很多趁火打劫的机构总能钻空子。”丽莎说。

快手科技副总裁余敬中发表《被看见的力量》主题演讲,详细介绍了快手平台为助力传播非遗文化做出的努力和成绩。他表示,其实线下存在很多正逐渐被时代遗忘的传统文化,如今反而因为短视频的力量,重新焕发生机,比如戏曲、民族技艺等等。希望大家通过快手普惠的流量和做法,助力传统文化发扬光大。

在健身行业,有创业者对新规的部分细节存疑。

车好多集团CEO杨浩涌表示,中国二手车行业正迎来赢得消费者信任的历史机遇期,4年前,瓜子二手车定下使命,让每个家庭都拥有更好的车,瓜子二手车有义务让中国老百姓敢买高性价比的二手车,让这个行业成为主流行业。

腾讯音乐(NYSE:TME)11月12日公布了截至9月30日的2019财年第三季度未经审计财报。报告显示,腾讯音乐第三季度总营收为人民币65.1亿元(约合9.10亿美元),与上年同期的人民币49.7亿元相比增长人民币15.4亿元,同比增幅为31.0%;归属于公司股东的净利润为人民币10.3亿元(约合1.44亿美元),与上年同期的人民币9.64亿元相比增长6.4%。

跑路事件频发,终于引起监管层的注意,并对重点行业出手。

酷狗音乐副总裁赵海舟

此次北京市教委起草的《北京市学科类校外培训机构预付式消费管理细则(征求意见稿)》,主要面向中小学生实施的学科类校外线上、线下培训机构,对7类禁止性收费行为予以明确。比如,按课时收费的,每科不得一次性收取超过60课时的费用;按培训周期收费的,不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。

中国传媒大学人类命运共同体研究院副院长王四新

中澜视讯CEO、看鉴创始人李锋发表《传统文化的数字化传播》的主题演讲。现在互联网流量竞争非常激烈,但只要把作品做好,根本不愁点击率。李锋表示:“我们还是希望能够制作出更多优质、精品节目,让更多人为中国的传统文化而骄傲。”

瓜子二手车成立4年来,一直通过推动人工智能技术应用实现二手车的标准定价,“没有中间商赚差价”打破了基于差价交易的价格黑箱,让以赚取差价为主要盈利方式的车商群体大规模转型。数据显示,4年来二手车平均收售价差大幅缩减,国内二手车市场年交易规模则上升了近50%,二手车成为越来越多购车用户的消费选择。

瓜子二手车目前正推进门店优化,探索大店拆小店的一城多店、店仓结合等门店运营模式,为用户提供交通便捷、服务多元化的购车体验;在经济环境趋寒的市场背景下,结合自身模式优化,公司也将根据企业情况启动裁员,优化人员结构,提升组织效率。瓜子二手车将把降本增效的利润空间让利给用户,为用户提供全面领先行业的保障服务。

此规定一出,教育行业呈现两极分化。

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